Відсоток за оплату карткою це витрата, яку майже ніхто не бачить. Вона не приходить рахунком, її не треба оплачувати окремо: банк просто перераховує трохи менше, ніж заплатив гість.
Порахуємо, скільки це в гривнях за рік.
Кав'ярня
Оборот 200 000 ₴ на місяць. Карткою розраховуються приблизно 70% гостей, тобто 140 000 ₴ проходить через еквайр.
| Ставка | На місяць | За рік |
|---|---|---|
| 1,3% | 1 820 ₴ | 21 840 ₴ |
| 1,6% | 2 240 ₴ | 26 880 ₴ |
| 1,9% | 2 660 ₴ | 31 920 ₴ |
Різниця між найкращою й найгіршою ставкою — 10 080 ₴ на рік. Це приблизно місячна зарплата бариста.
Ресторан
Оборот 900 000 ₴ на місяць, карткою 80%, тобто 720 000 ₴ через еквайр.
| Ставка | На місяць | За рік |
|---|---|---|
| 1,3% | 9 360 ₴ | 112 320 ₴ |
| 1,6% | 11 520 ₴ | 138 240 ₴ |
| 1,9% | 13 680 ₴ | 164 160 ₴ |
Різниця — 51 840 ₴ на рік. За ці гроші можна оновити всю посуду в залі.
Чому це більше за економію на сервісах
Власники зазвичай торгуються за підписку на систему автоматизації: 600 ₴ чи 900 ₴ на місяць, різниця 3 600 ₴ на рік.
І майже ніколи не торгуються за 0,3% комісії, які для того ж ресторану коштують 26 000 ₴ на рік.
Це не аргумент за дорогі сервіси. Це аргумент за те, щоб починати рахунок із найбільшої цифри, а не з найпомітнішої.
Коли ставка справді рухається
Ставка це не прайс, це результат переговорів. Рухається вона в трьох випадках.
Зростає оборот. Більшість банків переглядає ставку від приблизно 500 000 ₴ на місяць через еквайр. Якщо ви виросли й нічого не питали, ви й далі платите за старим.
Ви прийшли з пропозицією конкурента. Нормальна практика: попросити комерційну пропозицію в трьох банках і показати їх один одному. Ніхто на вас не образиться.
Ви приносите банку більше, ніж еквайринг. Зарплатний проєкт, кредитна лінія, рахунки кількох ФОП. Тоді ставка стає частиною загальних умов.
Чого ставка не пробачає
Прив'язки до чужих ключів. Якщо оплату приймає ваш постачальник меню через свій рахунок, ви не клієнт банку. Ваш оборот рахується як його оборот, ставку отримує він, а ви отримуєте те, що він вирішить залишити.
Це не завжди зловживання: іноді так просто зроблено. Але наслідок один — ви назавжди поза переговорами про найбільшу свою витрату на оплату.
Питання постачальнику одне: чи можу я підключити ключі свого банку.
Скільки коштує «безкоштовно»
Сервіси, які не беруть підписки й заробляють на комісії, зазвичай ставлять 2,5–3%. Для кав'ярні з нашого прикладу це 42 000–50 400 ₴ на рік проти 21 840 ₴ при власному еквайрі зі ставкою 1,3% плюс, скажімо, 9 600 ₴ підписки.
Тобто «безкоштовний» варіант виходить дорожчим приблизно на 11 000–19 000 ₴ на рік. І що більший оборот, то більша різниця.
Що зробити цього тижня
- Подивіться у виписці, скільки банк утримав за минулий місяць. Не ставку, а гривні.
- Помножте на дванадцять.
- Якщо число вас здивувало, попросіть у банку перегляд ставки. Це лист на абзац, а не процедура.
